Tesco spustilo predaj potravín cez Internet
Spoločnosť Tesco dnes spustila na Slovensku ostrú prevádzku služby predaja potravín cez Internet. Nakupovať sa dá takmer celý sortiment okrem elektra a oblečenia, teda potraviny vrátana mrazených, čerstvých a pečiva, kozmetika, drogéria, chovateľské potreby aj produkty z oblasti domova a zábavy a starostlivosti o dieťa. Ceny budú rovnaké ako ceny v kamenných pobočkách v deň dodania a to podľa FAQ predajcu aj v prípade akcií. Doručenie tovaru vybraného na webovej stránke si je možné objednať najskôr na druhý deň, prípadne na zvolený dátum do troch týždňov. Vybrať si je potrebné konkrétny dvojhodinový interval donášky, za ktorú sa platí cena 3.99 eur. Rozvoz sa podľa tlačovej správy spoločnosti realizuje zatiaľ iba z dvoch hypermarketov v Bratislave, Tesco Extra – Zlaté piesky a Petržalka. Tovar sa doručuje v Bratislave ale aj do ďalších miest a obcí v okolí, vrátane Pezinka, Stupavy aj Senca a viacerých obcí v okrese Dunajská Streda.
Podľa tvrdenia spoločnosti budú pracovníci vyberajúci tovar podľa objednávok zákazníkov vyberať tovar s najdlhšou zárukou. Ak v čase výberu nebude objednaný tovar k dispozícii, vyberú náhradný. Zákazník má pri preberaní tovaru podľa informácií Tesca vo FAQ právo odmietnuť ktorýkoľvek tovar. V podmienkach používania služby sa navyše spomínajú špecifické prípady odmietnutia tovaru, nie je ale jasné z akého dôvodu, keďže podľa FAQ je možné odmietnuť ľubovoľný tovar. Podľa podmienok používania môže zákazník odmietnuť ľubovoľný z náhradných tovarov, ktoré budú balené osobitne, ďalej môže odmietnuť tovar s vyššou skutočnou cenou ako bola cena v čase objednávky a odmietnuť môže aj vážený tovar, ak jeho hmotnosť prekročí objednanú hmotnosť o viac ako 10%. Platiť sa dá len platobnou kartou, buď autorizáciou platby pri objednávke alebo pri prevzatí tovaru. Aj pri autorizácii platby pri objednávke sa zinkasuje len cena skutočne odobraného tovaru a to po prevzatí objednávky. Službu internetového predaja je možné nájsť na potravinydomov.itesco.sk.